La Universidad Pedagógica Nacional del Estado de Chihuahua (UPNECH), a través de su Unidad Virtual y el equipo de la Maestría en Educación Básica, llevó a cabo el conversatorio titulado “Conflictos en la escuela: construyendo criterios para gestionarlos constructivamente”. El evento contó con la participación especial de la Dra. Carmen Gloria Brevis, destacada mediadora chilena y experta en justicia restaurativa.
La Dra. Brevis recientemente obtuvo un premio internacional como mediadora y posee un doctorado en mediación y negociación, compartió su vasta experiencia con las y los estudiantes. Durante la sesión, resaltó la importancia de promover espacios de diálogo y reflexión crítica para instalar buenas prácticas en el entorno escolar. El coordinador y el equipo de trabajo de la MEB dieron la bienvenida a la ponente, destacando que su intervención contribuye de manera significativa en la formación de las y los maestros de Educación Básica.
El núcleo del conversatorio fue la presentación de un caso real a cargo del estudiante Daniel Lamed Rascón Gutiérrez, docente de tercer grado de primaria en Ciudad Juárez. Daniel expuso un conflicto originado por un incidente de trabajo colaborativo, el cual abordó mediante una mediación escolar con enfoque restaurativo.
En lugar de aplicar sanciones tradicionales, el docente priorizó:
- La contención emocional y la escucha activa.
- La diferenciación entre la conducta y la persona.
- La reparación del daño emocional y material, fomentando la empatía en el grupo.
Los asistentes participaron activamente reflexionando sobre los desafíos de la autorregulación emocional y la necesidad de “no victimizar ni etiquetar” a los alumnos durante los conflictos. Asimismo, se discutieron la importancia de las redes de apoyo entre colegas y el autocuidado para gestionar la carga emocional que implica la labor docente en contextos complejos.
Para finalizar, las autoridades de la Unidad Virtual otorgaron una constancia de reconocimiento a la Dra. Carmen Gloria Brevis por su valiosa contribución académica. El encuentro cerró con un mensaje de colaboración y el compromiso de seguir transformando la cultura del aula hacia una convivencia pacífica y justa.