Con el propósito de fortalecer las habilidades de comunicación interpersonal y organizacional del personal de la Universidad Pedagógica Nacional del Estado de Chihuahua (UPNECH), el Centro de Capacitación y Desarrollo (CECADE) llevó a cabo el curso “Comunicación Efectiva y Organizacional”, dirigido a personal docente y administrativo de las Unidades Académicas y Rectoría.
La capacitación se desarrolló como parte de las acciones derivadas del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) 2026, instrumento aplicado durante el mes de marzo por el Departamento de Recursos Humanos de Rectoría, a través de la Secretaría Administrativa, mediante el cual se identificó la comunicación efectiva y organizacional como una temática prioritaria y de alto interés para el desarrollo profesional del personal universitario.
Durante el curso, las y los participantes abordaron herramientas orientadas a reconocer y mejorar sus propias formas de comunicación, así como estrategias para afrontar de manera adecuada conversaciones que representan retos dentro de los espacios laborales.
Entre los contenidos desarrollados se incluyeron los temas “Mi manera de comunicar”, enfocado en la identificación de estilos y formas de interacción; “Preparar una conversación valiente”, orientado a generar condiciones para abordar conversaciones difíciles de manera constructiva; y el método C.A.R.A. —Calma, Aclara, Responde, Acuerda—, como una herramienta para favorecer una comunicación clara, asertiva y orientada a la construcción de acuerdos.
A través de este tipo de acciones, la UPNECH refrenda su compromiso con la formación continua de su personal, impulsando el desarrollo de competencias que contribuyan a fortalecer los ambientes laborales, la colaboración y la comunicación institucional.